一、考查目的
在全面了解人力资源开发与管理历史、现状与发展趋势的基础上,系统掌握人力资源开发与管理的理论、方法与技术,具备组织设计、实施人力资源管理的体系方案和业务流程的实际技能,从而胜任公共部门人力资源管理的工作。
二、考查要求
专题一、人力资源管理及其价值
1、掌握
人力资源和人力资源管理的概念及其特征;人力资源概念的三大观点;人力资源概念及其与人力资本的关系;人力资源管理的思想与方法;战略人力资源管理的思想及方法;公共部门人力资源管理的特点及发展趋势。
2、理解
人力资源的特点;战略人力资源管理的内容及特点;人力资源在不同经济形态中的地位及作用;人力资源管理的价值;人力资源管理与传统人事管理的对比;公共人力资源管理与企业人力资源管理的异同。
3、运用
能够分析我国公共部门人力资源管理的特点、现状和问题;结合社会发展全球化、经济发展知识化、政治发展民主化、国际关系复杂化与公共管理企业化与市场化的要求,分析公共部门人力资源管理和改革发展的趋势。
专题二、人力资源开发及其战略
1、掌握
人力资源开发的概念、类型与特点;人力资源开发战略的提出背景及概念界定;人力资源开发战略的内容与实施;人力资源开发原理;人力资源开发方法。
2、理解
人力资源开发的作用;人力资源开发战略的作用;各种人力资源开发原理研究与比较;各种人力资源开发方法研究比较。
3、运用
运用人力资源开发原理和人力资源开发方法,系统分析中国政府目前人力资源开发实践中面临的各种问题,提出相关对策。
专题三、工作分析、评价与分类
1、掌握
工作分析基本概念、相关术语、类型、流程、内容;工作分析的方法技术;工作评价的特点;工作评价的方法;工作分类的特点、原则和方法;我国公共部门的工作分类。
2、理解
工作分析的各种方法的优缺点进行比较分析;工作评价的意义和作用;工作分类方法的发展趋势。
3、运用
我国公共部门进行人员分类的具体操作;分析我国公共部门工作分类存在的弊病并提出改善方案。
专题四、人力资源规划
1、掌握
人力资源的规划的定义和分类;人力资源规划的过程;人力资源需求预测的方法与供给分析的方法;主要的人力资源规划方法;公共部门人力资源规划的特点、方法、种类。
2、理解
人力资源规划与人力资源战略的关系;人力资源需求预测与供给分析;公共部门人力资源规划应用分析。
3、运用
区别不同情况进行人力资源行动决策;公共部门人力资源规划的现状与特点;分析与私营部门人力资源规划方法的不同。
专题五、招聘与测评
1、掌握
人员招聘基本概念;人员素质测评的定义;招聘与甄选的程序;招聘的途径;心理测验的方法;面试与评价中心的类型、特点以及相关理论;公共部门的人员招聘与选拔;我国公务员的录用制度。
2、理解
招聘的作用以及制约因素;人员招聘的关键环节及其作用;素质测评与一般考核的不同之处;对各种人员招聘与测评的方法进行比较;公务员任用形式。
3、运用
运用人员招聘与甄选的流程和技术,完善公共部门人才选拔过程;结合实际分析目前党政领导人才的选拔任用标准和方法。
专题六、人员培训
1、掌握
培训与开发的概念及其内涵;培训与开发在人力资源管理中的地位和作用;培训的内容、类型及方法;培训有效性评估的概念及作用。
2、理解
培训与学校教育的区别;影响培训需求的三种因素及培训需求分析的方法;培训方法的特点;培训有效性评估模型;公共部门人力资源培训的意义、问题及发展方向。
3、运用
分析公共部门培训存在的问题,培训低效的原因并提出改进的方案;明确公共部门培训的未来发展方向。
专题七、绩效考评与管理
1、掌握
绩效的含义、特点及分类;绩效考评与绩效管理的含义;组织绩效考评与管理的传统方法和现代方法;个人绩效考评与管理的程序与方法;我国公务员的考核制度。
2、理解
绩效考评与绩效管理两者的区别;绩效考评指标体系的设计;影响绩效评估的因素。
3、运用
公共部门绩效考核的结果使用;分析考核制度存在的问题;能够明确我国公共部门绩效考评的发展方向。
专题八、薪酬管理
1、掌握
薪酬的含义、形式与功能;薪酬的基本构成;薪酬体系的类型;薪酬管理的目标、内容和原则;薪酬设计相关工作;公共部门薪酬管理的特点;公共部门薪酬设计的原则;我国公共部门薪酬制度的主要内容。
2、理解
职位评价各种方式的优缺点;公共部门薪酬设计的新趋向;公共部门薪酬的确定程序;绩效工资制在公共部门中的实施。
3、运用
薪酬设计的具体程序;分析现代薪酬管理理念与传统的区别;我国公共部门薪酬制度的改革、存在的问题、发展方向。
专题九、人员激励
1、掌握
激励的概念与意义;内容型激励理论与过程型激励理论的内容;中国管理思想史上的激励及其应用;激励机制的设计原则;激励设计的框架体系。
2、理解
激励的作用;中西方激励思想的异同;我国公共部门人员激励的现状;当前公共部门人力资源管理的激励问题。
3、运用
将西方激励理论应用于我国公共部门;建立公共部门人力资源管理的激励机制;建立物质激励与精神激励并举的双轨激励机制。
专题十、合同管理
1、掌握
雇佣合同的含义;雇佣合同管理的含义;公共部门传统的雇佣模式;我国公共部门进行合同管理的现状与趋势;进行合同管理不步骤与内容。
2、理解
雇佣合同管理的作用与特点;国外公共部门引入合同管理理念的原因;我国公共部门进行合同管理的作用和意义。
3、运用
比较合同制与我国以前的用工制度的优劣;国外公共部门合同管理对我国的启示;公共部门合同管理应注意的问题。
专题十一、社会保障
1、掌握
社会保障的基本概念、特点和功能;社会保障制度体系;公共部门养老保险制度;公共部门医疗保险制度;公共部门失业保险制度;公共部门工伤保险制度;公共部门补充保险制度。
2、理解
公共部门社会保障的特点;公共部门社会保障的体制原则与内容;公共部门养老保险制度改革中存在的问题;社会保险管理的环节。
3、运用
理解公共组织社会保险制度改革的必要性、可行性及社会保障制度一体化;通过案例分析发现和思考改革过程中的现实问题。
专题十二、职业发展管理
1、掌握
职业发展与职业发展管理的含义;公共部门职业发展管理的含义、特点、概念以及意义;职业生涯管理基本理论;职业生涯的重要发展阶段。
2、理解
影响职业选择的重要因素;职业生涯发展管理与人力资源其他管理活动匹配的过程;员工职业生涯规划与组织职业生涯管理。
3、运用
运用职业发展管理密切相关的人力资源管理政策与策略;公共部门开展职业发展阶段管理与职业发展通道管理的途径。