长安大学硕士研究生《管理学》科目考试大纲

　　《管理学》是长安大学硕士研究生的一门重要在职研究生考试科目，长安大学有道路桥梁与渡河工程、交通工程、交通运输、车辆工程、地质工程、机械电子工程、资源勘查工程、土木工程、水文与水资源工程、机械设计制造及其自动化、自动化、环境科学、热能与动力工程等高等院校特色专业建设点。长安大学硕士研究生《管理学》科目考试大纲如下：

　　一、考试性质

　　《管理学》是管理学科的核心课程，是管理专业学生必须掌握的基础性课程之一。本科目考试着重测试考察掌握管理学基本概念、基本理论、基本技能掌握程度，以及应用管理学理论和方法分析实际问题的能力。

　　二、考试内容

　　1、管理活动与管理理论

　　1.1管理的定义及其内涵;管理的职能;管理的两重性原理;管理者的角色和技能;了解管理中的人性假设。

　　1.2管理理论的发展：(1)古典管理理论：泰罗的科学管理理论的主要内容与意义;法约尔对组织管理理论的贡献;韦伯的“理想的行政组织体系”的主要特点。(2)行为管理理论：了解梅奥的“霍桑”实验的内容并理解其结论和意义。(3)了解数量管理理论的内容和系统管理理论的基本观点，掌握权变管理理论的核心，了解质量管理理论的内容。

　　2、道德与社会责任

　　2.1道德的定义和四种道德观;影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径。

　　2.2社会责任的定义、两种社会责任观及评价;企业社会责任的基本内容。

　　3、全球化管理

　　3.1国际化经营的内涵、特征和动机，国际化经营的环境要素及评估方法;

　　3.2国际化经营的竞争战略，国际模式、多国模式、全球模式以及跨国模式的特点、适用条件等。

　　4、信息获取

　　4.1信息获取在诸管理职能中的地位，信息的概念和有用信息的特征。

　　4.2信息系统的要素和信息系统的开发步骤。

　　5、决策

　　5.1决策的定义和原则，决策的类型。

　　5.2古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论的主要内容。

　　5.3决策的过程;决策的方法：掌握集体决策方法，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。

　　6、计划与计划工作

　　6.1计划的概念及其与决策的关系;计划工作的重要性(计划的性质);计划的类型。

　　6.2计划的编制过程。

　　7、战略性计划

　　7.1企业战略性计划的概念和内容。

　　7.2企业战略环境分析的内容与目的，重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容。

　　7.3目标市场研究的基本框架;市场细分和“整体产品”的概念。

　　7.4掌握各种企业战略选择类型的定义，了解其选择的原则。

　　8、计划的组织实施

　　8.1目标管理的基本思想和目标的性质。

　　8.2滚动计划法的基本思想和网络计划技术的基本原理。

　　9、组织设计

　　9.1组织设计的目的、任务和原则;组织设计的影响因素。

　　9.2组织部门化的基本原则、基本形式及特征。

　　9.3组织层级化：管理幅度的概念及其与组织层次的关系，管理幅度设计的影响因素;组织层次化设计中的集、分权和有效授权;机械式组织、有机组织。

　　9.4直线型结构、直线—职能型结构、职能型结构、分部型(事业部型)结构、矩阵型结构、动态网络型结构的特点和适用条件。

　　10、人力资源计划

　　10.1人力资源计划中的人员配备原则。

　　10.2职业生涯发展的阶段及其特点;有效管理职业生涯的方法。

　　11、组织变革与组织文化

　　11.1组织变革的含义和现实意义，组织变革的动因、目标、类型和内容;组织变革的阻力、压力及其管理;建设性冲突和破坏性冲突的概念。

　　11.2组织文化的概念、特征和功能;了解学习型组织和知识管理基本内容。

　　12、领导概论

　　12.1权力的内涵;领导的概念与本质;领导者的类型。

　　12.2领导方式理论：领导方式行为理论;领导方式情景理论，主要掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论。

　　13、激励

　　13.1激励的基本原理。

　　13.2激励的内容理论：需要层次理论、双因素理论的主要内容及其在应用中应注意的问题;激励的过程理论：公平理论(社会比较理论)和V.弗鲁姆的期望理论及其对管理者的启示。

　　14、沟通

　　14.1沟通的概念及其在管理中的重要意义，沟通的过程和类别。

　　14.2有效沟通的障碍和有效沟通的实现。

　　14.3对待组织冲突的三种观点和有效管理组织冲突的方法

　　15、控制与控制过程、控制方法

　　15.1控制的概念及其必要性，控制过程的基本环节。

　　15.2控制的类型：前馈控制、同期控制、反馈控制;有效控制的特征：适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。

　　15.3预算控制的概念、作用及缺点;生产控制的主要内容。

　　16、管理的创新

　　16.1了解创新职能的基本内容。

　　16.2知识经济的三个基本特点及其对企业组织创新的影响：知识经济条件下的企业制度创新;知识经济与企业层级结构改造;知识经济与企业文化创新。

　　三、试卷结构

　　其中，管理学基本概念、基本理论、基本方法部分(客观题)约占40%，应用有关理论和方法对实际管理问题进行分析部分(主观题)占60%。

　　考试题型有名词解释、选择题、简答题、论述题、案例分析题等。

　　四、参考教材

　　周三多主编，《管理学》(第三版)，高等教育出版社。