一、考试基本要求及适用范围概述
1、 掌握管理学的基本概念、基本理论;
2、 了解管理学的发展历史;
3、 掌握管理学的基本分析方法;
4、 具有运用管理学的理论、方法、分析、解决实际管理问题的基本能力。
二、题型结构
解释名词、简要回答、计算题、论述题、综合分析等。
三、考试内容
(一)管理学及其发展史史
管理的含义,管理学的特性,管理的应用范围与管理的作用。泰勒的科学管理,法约尔的一般管理,梅奥的人群关系理论,现代管理思想。
(二)计划职能
计划的含义与性质,计划的类型,计划的过程,常用的计划方法,决策,目标管理。
(三)组织职能
组织的含义、职能、环境与类型,组织设计的目标与步骤,
组织结构的类型,组织设计的原则,组织变革,组织创新。
(四)领导职能
领导的含义,人性假设理论,几种典型的领导理论,领导与用人,中国现阶段对企业领导者素质的要求。
(五)激励职能
激励的含义、几种典型的激励理论、激励实务。
(六)协调职能
沟通,冲突管理,人际关系。
(七)控制职能
控制的含义,控制的过程,控制的类型,有效控制的实施,控制的方法,控制的典型领域。
(八)比较管理
比较管理概念,美国的管理,日本的管理,中国的管理。
“金砖国家”的管理,亚洲新兴经济体的管理。
(九)组织变革和创新管理
组织变革的类型,如何管理变革阻力,激发创新。
四、参考书目
1、 乔忠等,《管理学》(第 3 版),机械工业出版社,2018
2、 陈传明等,《管理学》,高等教育出版社,2019
3、 斯蒂芬--罗宾斯等,《管理学》(第 11 版),中国人民大学出版社,2012