一、总体要求
主要考察学生掌握《管理学原理》的基本概念、基本方法和基本理论的程度,重点考察管理与管理者、管理理论及演变、组织文化与社会责任、战略计划与管理决策、组织设计与组织变革、个体行为与组织行为、领导理论与领导方法、激励方法与沟通技巧、管理控制的基本方法。测试学生融会贯通灵活运用现代管理理念与知识的能力,考察学生理论联系实际分析及解决实际管理问题的能力,考察学生是否具备管理学科进一步深造的基本素质和培养潜力。
二、内容第一章 认识管理与管理者
1.管理概念的解释
2.管理的核心问题
3.管理的本质问题
4.管理者授权问题
5.管理者用人问题
6.中国人管理问题
7.管人之科学管理
8.解析人性化管理
9.人才定位与管理
10.管理者角色定位
11.明茨伯格角色论
12.中层管理者角色
13.管理者基本技能
14.管理者智商情商
第二章 管理理论发展与演变
1.泰罗的科学管理
2.法约尔一般管理
3.韦伯的组织理论
4.梅奥与霍桑试验
5.现代管理理论篇
6.管理理论新发展
第三章 组织文化与社会责任
1.组织文化的内涵
2.组织文化的维度
3.组织文化的来源
4.组织文化与管理
5.全球化经营方式
6.跨文化衡量维度
7.社会责任的观点
8.社会责任的阶段
9.社会义务的含义
10.社会响应的含义
11.道德的几个阶段
12.道德强度的因素
13.全面质量管理
14.学习型组织
第四章 战略计划与管理决策
1.组织环境的分析
2.环境的特征分析
3.波特的竞争分析
4.战略过程与类型
5.波士顿矩阵方法
6.决策概念与过程
7.管理决策的分类
8.理性与有限理性
9.直觉决策的含义
10.量本利决策方法
11.风险型决策方法
12.不确定决策方法
13.计划作用与类型
14.计划编制的过程
15.目标管理的方法
第五章 组织设计与组织变革
1.组织设计的概念
2.组织设计的原则
3.结构的影响因素
4.管理幅度与层次
5.部门的划分方法
6.职权的划分问题
7.解析直线职能制
8.事业部组织结构
9.矩阵制组织结构
10.机械与有机组织
11.基于团队的结构
12.无边界组织内涵
13.人力资源管理
14.HR的三大支柱
15.人力资源规划
16.职务与工作分析
17.管理人员的选聘
18.甄选手段优缺点
19.管理人员的培训
20.组织变革的过程
第六章 个体行为与群体行为
1.组织行为学概念
2.相关的学习理论
3.个性与个性测试
4.认知与归因理论
5.价值观工作态度
6.群体分类与阶段
7.群体的动态特征
8.群体决策优劣势
9.冲突观点及管理
10.团队概念与特征
第七章 领导理论与领导方法
1.领导含义与本质
2.影响力与感召力
3.领导的魅力指数
4.人性假设与管理
5.领导的特质理论
6.勒温三极端理论
7.路径-目标理论
8.利克特四种方式
9.管理方格图理论
10.领导连续统一体
11.费德勒权变理论
12.领导寿命周期论
第八章 激励方法与沟通技巧
1.激励与激励机制
2.物质与精神激励
3.奖励与批评结合
4.马斯洛需求层次
5.赫兹伯格双因素
6.弗鲁姆期望理论
7.亚当斯公平理论
8.强化含义与方式
9.沟通含义与过程
10.管理沟通的分类
11.管理沟通的障碍
12.沟通的网络形态
第九章 管理控制的基本方法
1.管理控制的概念
2.管理控制的分类
3.管理控制的过程
4.工作场所隐私
5.工作场所暴力
6.财务比率与预算
7.EVA和MVA
8.平衡记分卡