一、考查目标
1.理解和掌握管理学重点课程的基本概念、基本理论、基本制度;
2.能够运用管理学基本理论分析解决具体案例。
二、管理学主要考试内容
1.绪论
l管理的定义、特征、职能、性质
l管理者角色基本职责
l管理者应具备的基本技能
l几种主要管理方法的优缺点
2.企业
l企业定义
l企业特征:一定规模,独立核算,自负盈亏,法人,以赢利为目的的经济组织
l企业法律形式选择
l企业分类
l企业的责任:股东,消费者,债权人,社区,政府与社会
3. 管理学理论的产生与演化
l管理学的学科特征
l斯密的分工理论、经济人假设
l泰罗的科学管理原理
l梅奥的霍桑试验及其理论体系
l马斯洛的需求层次理论、麦格雷登的人性假设理论、麦克利兰的成就需要理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论
l现代主要管理学派及发展特点
l中国古代管理思想的精华
4.预测和决策
l预测、决策、计划的概念
l几种主要的定性方法
l决策的分类
l科学决策的程序
l头脑风暴法
l滚动计划和应急计划法
5.组织与领导
l组织设计的原则
l管理幅度与管理层次
l组织结构的类型
l圣吉的学习型组织理论
l组织文化的构成与培育
l领导的作用及权力的构成
l领导行为理论,主要包括领导管理方格理论、连续一体化理论、权变理论等。
6.控制与咨询
l控制的类型
l偏差产生的原因
l控制的主要方法
l管理咨询的特点、分类
l咨询的程序
l咨询人员的基本条件
7.战略管理
l行业竞争力量
lSWOT分析
l影响企业选址的因素
l波特的价值链理论
l核心竞争力
lCI战略
8. 管理创新
l管理创新的动因
l管理创新的过程
l技术创新、观念创新、制度创新和组织创新的关系
9. 管理信息系统
l管理信息系统的演化
l管理信息系统的构成
l管理信息系统的设计思路
l管理信息系统的主要模式