四川大学商学院MBA望江廿九言——深度解析蜕变式OD发展及应用 圆满结束

　　2021年5月28日晚，在四川大学商学院203教室，沃飞长空科技（成都）有限公司副总裁、组织发展及战略管理专家杜向东先生为川大MBA学生带来了一场关于“深度解析蜕变式OD发展及应用”的精彩讲座。杜向东先生作为中国OD100人、人力资源管理专家、个人职业发展教练、高管教练，近三十年来服务于世界500强企业及头部民营企业，曾担任人力资源总监、副总裁等职务，深谙组织领导力、组织文化建设，组织并购整合等。

　　讲座伊始，杜总就为在座的同学阐述了什么是OD。OD是指Organization Development，组织发展。首先，“O”是关于各种组织的，即整个社会的单位是人类组织为实现某些目的而存在的；其次，“D”是关于改变和改进，即朝着某种方向发展，更好地完成一项任务，改善工作方式，提升工作、生活质量。杜总强调了OD的重要性就在于应用，并引用OD之父Kurt Lewin的一句话说明了学术与实践的重要性。与其他传统的管理技术相比，OD通过组织系统诊断和定制化系统干预，挖掘组织7大系统问题表象下的根因，系统地解决组织问题。OD的价值在于能够从组织问题的根因出发，蜕变个人，激活团队，共创解决方案，快速突破业绩。

　　接着，杜总向同学们分享了OD的起源与发展，借鉴唐荣明博士总结归纳的OD历史长河图展示了OD在东西方发展过程。那么OD为什么会在中国兴起呢？因为我们正处在蜕变时代，组织必须快速应变以适应环境的变化；并且中国的企业在逐渐崛起，越来越需要OD。VUCA时代，充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性，传统的工业化组织模式难以适应数字化智能时代环境，组织形式已经从合作式、作坊式、科学式、机械式集权化蜕变成机械式去中心化，甚至是“生命系统”组织模式，所以更需要OD的变革。就如爱因斯坦所说，同一维度产生的问题，不能用同一维度的思维来解决。

　　随后，杜总分享了OD之“道”、OD之“法”、OD之“术”。OD之道是指OD的思想和五大理论支柱，包括系统理论、变革理论、行动研究、场域论和组织文化。OD之法则是OD的系统模型和OD咨询圈。从进入到协定、诊断、定制、干预、评估和结案所形成的咨询圈对应着七大胜任力。OD之术是指与OD相关的70多种工具和方法，例如OD营、欣赏式探寻、PMI快速提升工具、行动学习等等。杜总简单介绍了一些常用的组织系统模型。如加尔布雷斯提出的五星模型，韦斯伯德提出六个盒子模型、麦肯锡7S模型、杨三角模型、BLM业务领导力模型等。杜总表示组织发展的本质是帮助组织突破限制、释放潜能而产生正向成果的科学系统方法论体系。他详细阐述了第六代组织理论（S理论）模型、7个基本假设及三个价值。绽放人生、解决问题和突破业绩是OD的价值所在。

　　最后，杜总讲述了蜕变方法论。就六种常用的数据搜集方法（资料分析、问卷调查、1:1访谈、焦点小组、行为观察、对标分析）进行优劣势比较，并介绍了四种常用的数据分析方法。杜总通过案例，希望同学们能够从三点进行总结和提升：我收获最大的一点、我想做出的一个改变以及何时行动。

　　演讲结束，同学们和杜总就OD相关问题进行了热烈的交流讨论。有同学表示疑惑：“OD变革是自上而下的，HR如何去推动实现OD变革呢？”杜总指出，最重要的是提升自己，实现与CEO的平等对话。如果不可能实现对话，那么让CEO接触OD，实现OD专家与CEO的对话，以推进改革。有同学认为咨询与OD的区别在于，咨询是只管指挥，而OD则既有指挥也有落地。杜总表示，OD与咨询本质的区别在于，咨询的重点是给方法论，所做的事情都是从逻辑出发；而OD通常认为逻辑很难改变一个人，人的改变来自于自身的体验，从而改变思维、改变行为。还有同学希望杜总能够为自己所在的企业提供建议。杜总以博世为例，指出要想在中国做好自己的企业，需要系统的组织诊断，必须考虑中国的实际情况，要成为中国的企业，而不是外国在中国的企业。讲座在同学们热烈的掌声中落下帷幕，大家纷纷表示收获颇多。